False Positive Response

绿电APP误报修复，优化安全提示与安装留存

正常APP被误判时，绿电重点看用户安装路径是否被打断：下载是否拦截、安装是否弹窗、运行是否提醒，并结合包体特征给出处理方案。

咨询误报处理查看APK处理

False Positive Map

Diagnosis

误报处理重点排查项

误报不一定来自单一原因，常见触发点会相互叠加，需要完整梳理。

排查敏感权限、后台行为、下载执行、辅助服务、通知监听等容易触发风险的点。

分析签名链路、加固壳特征、混淆结构以及历史样本关联带来的误判。

检查资源命名、接口域名、更新逻辑、WebView加载和第三方SDK风险提示。

评估下载域名、落地页、跳转链路、文件名、证书和渠道缓存造成的提示。

Support

发送误报截图、APK、触发设备和出现时间，便于快速定位。

baodu.co 专项服务

绿电面向关注下载转化、安装完成率和渠道投放效果的运营团队，采用“转化恢复型”处理路线，先确认触发提示的真实环境，再按样本、机型、版本、渠道和下载链路建立处理记录。

本页重点解释正常APP为什么会被误判，并把误报截图、触发路径、设备环境和安全软件提示统一纳入判断。

入口

每个APP按包名、版本号、签名、下载链接和报毒截图单独建档，避免多个项目混用同一套判断。

场景

适合推广页被提示风险、APK下载完成后被拦截、安装率下降的项目。

重点

下载页风险排查、安装链路复测、渠道分发建议、售后巡检，按截图、机型、版本、渠道和下载链接建立独立排查记录。

交付

处理完成后以当前项目的下载链接、安装流程和风险提示截图为准，确认下载、安装、启动路径稳定后再交付。